昨从市公安局户政处了解到，前段时间市民在办理二代身份证过程中遇到的问题正在逐一解决。工作人员开始将一些人名、地名中包含的冷僻字与国家统一认可的冷僻字字库进行比对，涉及冷僻字的二代证近期将进入制作流程。另外，为解决部分市民急需，二代临时身份证的办理手续也作了简化，证件由快递公司直接送到市民手中。

据了解，大部分在4月份前拍摄照片的市民已可到派出所领取二代证，4月份后拍摄照片的市民有望在两个月内领到新证。之前，全市共有2000多名市民的名字由于使用了冷僻字而遭遇办证尴尬。与此同时，全市有144个街名、镇名中含有冷僻字，也给居民办理二代证造成麻烦。昨起，工作人员开始将这些字库中找不到的字与最新获取、全国通用的冷僻字库一一比对，有关部门也将安装相关字库程序。冷僻字比对成功并更换好字符代码后，相关证件就可投入制作。

另据悉，办理过二代证手续、正在等待领证的市民，如有紧急用证需要，可申请二代临时身份证。二代临时身份证的样式和作用与二代证相同，有效期为3个月。二代临时身份证的办理启用了快递服务，手续更为简便。市民只要到派出所递交申请资料，之后就不用操心，公安机关指定的快递公司会在两三天内将证件直接送上门。即使人在外地，也照样能及时收到证件。

有关负责人还表示，目前一代临时身份证已停用，如未办理二代证的市民丢失了一代身份证，那么应先办理二代证手续，再根据需要办理二代临时身份证。